Благодаря утм меткам, в аналитические системы передается информация о рекламной кампании. Кроме того, с их помощью можно получить сведения об источниках, устройствах, с которых перешли клиенты. А также отправить ключевые слова и номера объявлений.

Ютм метку создать несложно. Есть два рабочих способа: либо воспользоваться компоновщиком (например нашим генератором — Veeneo Utm), либо составить метки вручную.

Принцип работы utm меток

В Google Ads, чтобы вставить утм метку, применяется шаблон отслеживания. Он представляет собой поле, в котором указывается «хвостик» и параметры. Когда клиент нажимает на объявление и отправляется по нему, google в автоматическом режиме к URL добавляет «хвостик». Благодаря тому, что есть отдельное поле, можно при изменении данных не тратить время на редактирование URL.

Шаблон применяется на пяти уровнях (у вас есть возможность выбрать любой):

  • на уровне всего аккаунта, рекламной кампании
  • на уровне группы объявлений
  • на уровне объявлений и расширений
  • на уровне ключевого слова

Если вы сделали шаблон только на первом уровне — кампании, то он будет применяться для всех подуровней (объявления, расширения, ключевые слова), которые входят в него. Если задавать образец для более высокого и низкого уровня одновременно, то будет применяться тот, что указан на более низком.

Параметры для утм меток в Google Ads

Любая метка включает в себя:

  • url
  • вопросительный знак
  • параметры, которые передают в систему нужные аналитические данные
  • знак «&», который разделяет параметры

В Google Ads URL представляет собой ссылку на целевую страницу, на которой юзер оказывается после того, как кликает по объявлению. Параметры делятся на обязательные (о них мы скажем далее) и специальные. Кроме того, ютм метки могут быть статическими и динамическими.

Для первых (статических) — значения проставляются вручную и не изменяются, для вторых (динамических) – подставляются системой и меняются.

В google адвордс применяется большое количество параметров. К примеру:

  • {{creative}} — ID объявления
  • {{network}} — рекламная система, с которой пришел пользователь
  • {{device}} — тип устройства
  • {{adgroupid}} — ID группы объявлений

В шаблоны отслеживания и специальные параметры google может добавляться два типа параметров:

  • влияющие на контент – конечный урл должен содержать только их
  • отслеживающие

Они передают данные о переходе, при этом применяются шаблоны отслеживания на уровне кампании, аккаунта и группы объявлений. Существуют  два вида параметров для отслеживания: ValueTrack и специальные. О втором виде расскажем ниже.

Обязательные параметры

В Гугл всего три обязательных параметра.

  • utm_source отображает наименование рекламной сети и в урл для Гугл будет отображаться, как utm_source=google.
  • utm_medium указывает на тип трафика: если он равен cpc, то это платные объявления, если cpm, то это баннеры. Есть и другие значения, они применяются при необходимости.
  • utm_campaign определяет название кампании, слоган продукта, его промокод и т. п.

Не обязательные параметры

Еще два параметра являются не обязательными, но их тоже желательно использовать в ссылке.

  • utm_term определяет ключевые слова для поисковой рекламы. Если вы вручную помечаете платные кампании на основе ключевых слов, необходимо указать ключевое слово.
  • utm_content применяется, чтобы различать схожий контент или ссылки в одном и том же объявлении. Например, если в одном электронном письме содержатся две ссылки с призывом к действию, то с помощью параметра utm_content им можно присвоить разные значения и определить, какая из них эффективнее.

Как задать шаблон отслеживания меток в Гугл Адвордс

Если вы создаете кампанию с нуля то походу заполнения полей вам предложат ввести ссылку вашего сайта с метками. А если вы хотите добавить или изменить ссылку уже в существующей кампании то нужно нажать на Настройки ➜ Настройки кампании

Далее справа появится список кампаний. Выбираем ту в которой необходимо изменить или добавить ссылку. Внутри настроек кампании ищем пункт «Дополнительные настройки».

В открывшемся окне выбираем пункт «Параметры URL кампании».

Далее в окне настроек вводим наш url c ранее созданными метками.

Специальные параметры URL

Это значения, которые вы сами задаете и добавляете в шаблон отслеживания. Можно создать до 8 параметров на каждом уровне, кроме уровня аккаунта. Если у них будет одинаковое наименование, то применяться будет тот, который располагается на более низком уровне.

Они вставляются в блок отслеживания.

В наименования специальных параметров google в начале добавляется символ «_», названия могут состоять вплоть до 16 букв и цифр, но не более 250 символов. В целом символы могут применяться любые (| ; _ / ^ ( ! )), а также могут учитываться переменные ValueTrack:

Шаблоны отслеживания

ПараметрЗначение
{{lpurl}}Конечный URL. Экранируется, если параметр {lpurl} указан не в начале шаблона отслеживания. Если этот параметр находится в другой части шаблона, то символы ?, =, «, #, \t, ‘ и пробел экранируются. Пример
Конечный URL: http://example.com
Шаблон отслеживания: {lpurl}?matchtype={matchtype}
URL целевой страницы: http://example.com?matchtype={matchtype}
{{lpurl+2}}  Конечный URL с двойным экранированием. Удобно использовать при наличии нескольких переадресаций.
{{lpurl+3}}    Конечный URL с тройным экранированием. Удобно использовать при наличии нескольких переадресаций.  
{{unescapedlpurl}}Конечный URL без экранирования.
{{escapedlpurl}}Конечный URL с экранированием. Экранируются символы :, /, ?, =, %.
{{escapedlpurl+2}}Конечный URL с двойным экранированием. Удобно использовать при наличии нескольких переадресаций.
{{escapedlpurl+3}}Конечный URL с тройным экранированием. Удобно использовать при наличии нескольких переадресаций.
{{ignore}}Игнорирует элементы отслеживания конечного URL, чтобы снизить нагрузку на сайт. Может использоваться только в конечных URL, обычных или мобильных. Например, если конечный URL – http://www.example.com/product?p1=a&p2=b&p3=c&p4=d, а параметры после вопросительного знака не меняют целевую страницу, можно добавить перед ними параметр {ignore}. Это будет означать, что далее идет просто информация для отслеживания. В данном примере конечный URL будет таким: http://www.example.com/product?{ignore}p1=a&p2=b&p3=c&p4=d

Для всех кампаний

ПараметрЗначение
{{campaignid}}ID кампании
{{adgroupid}}ID группы объявлений
{{feeditemid}}ID расширения
{{targetid}}ID ключевого слова или цели в динамических объявлениях
{{loc_interest_ms}}ID местоположения по время поискового запроса
{{loc_physical_ms}}ID местоположения по время клика
{{matchtype}}Тип соответствия
«e»-«точное»
«p»-«фразовое»
«b» – «широкое».
{{network}}Рекламная сеть
«g» – Google Поиск
«s» – сайт поискового партнера
«d» – контекстно-медийная сеть
{{device}}Тип устройства
«m» – мобильное (в том числе с WAP-браузером)
«t» – планшет
«c» – компьютер
{{devicemodel}}Модель телефона или планшета
{{gclid}}ID клика в Google
{{ifmobile:[value]}}В случае клика с мобильного будет подставляться значение заданное в [value]
{{ifnotmobile:[value]}}Аналогично, но при клике с планшета или десктопа
{{ifsearch:[value]}}При переходе с поиска
{{ifcontent:[value]}}При переходе с Контекстно-медийной сети
{{creative}}ID объявления
{{keyword}}Ключевое слово чаще всего используют в utm_term
{{placement}}Сайт КМС
{{target}}Категория мест размещения
{{param1}}Параметр объявления 1 (только при работе с API)
{{param2}}Параметр объявления 2 (только при работе с API)
{{random}}Сгенерированное случайное 64 битное число
{{adposition}}Номер позиции в выдаче
{{ignore}}Игнорирует элементы отслеживания конечного URL

Для торговых кампаний

ПараметрЗначение
{{adtype}}Для простых товарных объявлений возвращается одно из следующих значений:   pla, если клик получило товарное объявление; pla_multichannel, если для товарного объявления, получившего клик, были включены оба канала продаж – online (интернет-магазин) и local (обычные магазины);   pla_with_promotion, если товарное объявление, получившее клик, включало специальное предложение;   pla_with_pog, если клик получило товарное объявление с функцией покупки в Google.
{{merchant_id}}Идентификатор аккаунта Google Merchant Center, к которому относится товарное объявление.
{{product_channel}}Тип канала продаж, через который реализуется товар, рекламируемый в объявлении. Возможные значения: online (интернет-магазин) и local (обычные магазины). Если для товарного объявления, получившего клик, были включены оба канала продаж, {product_channel} возвращает тип канала, а {adtype} – значение pla_multichannel.
{{product_id}}Идентификатор товара, рекламируемого в объявлении (берется из вашего фида данных в Google Merchant Center).
{{product_country}}Страна, в которой продается товар, представленный в объявлении.
{{product_language}}Язык, на котором приведена информация о товаре (согласно фиду данных Merchant Center).
{{product_partition_id}}Уникальный идентификатор группы товаров, к которой относится рекламируемый товар.
{{store_code}}Для товаров местного ассортимента в торговых кампаниях здесь отображается уникальный код магазина.

Для видео кампаний

ПараметрЗначение
{{adgroupid}}Идентификатор группы объявлений. Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта или кампании и хотите узнать, из какой группы было показано объявление.
{{campaignid}}Идентификатор кампании. Используйте его, если вы настроили данные отслеживания на уровне аккаунта и хотите узнать, из какой кампании было показано объявление.
{{creative}}Уникальный идентификатор объявления.
{{device}}Тип устройства, с которого получен клик: m – мобильное (в том числе с WAP-браузером), t – планшет, c – компьютер.
{{loc_interest_ms}}Идентификатор местоположения, указанного в поисковом запросе пользователя. Список идентификаторов местоположений вы найдете на сайте для разработчиков. Указывается только для кампаний, адресованных пользователям, которые интересуются вашими целевыми местоположениями.
{{loc_physical_ms}}Идентификатор местоположения пользователя в момент клика. Список идентификаторов местоположений вы найдете на сайте для разработчиков. Указывается только для кампаний с объявлениями, которые показываются в целевых местоположениях.
{{placement}}Сайт, на котором пользователь нажал на ваше объявление. Он соответствует заданным вами ключевым словам или условиям таргетинга на места размещения (в зависимости от настроек таргетинга в кампании).
{{sourceid}}  ID источника

Для кампаний для гостиниц

ПараметрЗначение
{{hotelcenter_id}}Идентификатор аккаунта Hotel Center, связанного с кампанией, сгенерировавшей объявление при клике.
{{hotel_id}}Идентификатор гостиницы из фида связанного аккаунта.
{{hotel_partition_id}}Уникальный идентификатор группы гостиниц, к которой принадлежит нажатое объявление.
{{hotel_adtype}}гостиница (при клике по его объявлению);номер (при клике по объявлению со списком характеристик номера).

Специальные параметры URL на уровне объявлений

На уровне объявления вы можете создать сразу несколько параметров. Для этого вам нужно:

  1. Войти в свой рекламный аккаунт.
  2. Выбрать «Объявления и объекты».
  3. Далее навести указатель мыши на объявление, которое желаете изменить и нажать значок карандаша.
  4. Откройте панель, предназначенную для редактирования, нажав на стрелку, которая расположена в правом верхнем углу.
  5. Затем в «Параметры URL объявления» напишите наименования и значения специальных переменных.
  6. Сохраните объявление. В случае если ранее было старое, то оно удалится.

Чтобы изменить их, выполните всё, что указано на первых пяти этапах инструкции, затем отредактируйте необходимые значения и нажмите «Сохранить».

Чтобы изменить один параметр в нескольких объявлениях, повторите два вышеуказанных первых действия. Затем нужно установить флажки рядом с редактируемыми объявлениями. Далее нажмите кнопку «Изменить», которая расположена на синей панели над таблицей. После этого в меню раскрывающемся необходимо выбрать «Изменить специальные параметры». Как только сделаете указанное, введите наименования и данные переменных в разделе «Добавить параметры». В окончании не забудьте нажать «Добавить» и «Применить».

Специальные параметры URL на уровне расширений

При создании объявления на уровне расширений выберите «Параметры URL расширения». В настоящее время они настраиваются только в дополнительных ссылках, ценах и ссылке на приложение.

В дополнительных ссылках настройка происходит следующим образом:

  1. Вход в аккаунт рекламы.
  2. Нажатие на «Объявления и объекты», затем выбор вверху «Объекты».
  3. Нажатие на кнопку «Плюс» и выбор «Объекты дополнительных ссылок».
  4. Далее при помощи раскрывающегося меню «Куда добавить?» необходимо выбрать уровень, в котором будет использоваться дополнительная ссылка.
  5. Если нужно создать, то нажмите соответствующую кнопку. Далее вводится текст и юрл ссылки. Рекомендуем также заполнить подробные сведения о ней – так ссылка будет появляться вместе с описанием.
  6. Если она уже существует, то выберите необходимую.
  7. Далее добавляются специальные параметры в разделе «Параметры URL дополнительных ссылок». Также можно указать другой юрл для мобильной техники.
  8. В конце не забудьте сохранить.

Для их изменения нужно снова выполнить пункты 1-2. Найдите «Тип объекта». Кнопка расположена на синей панели над таблицей. Далее в меню нужно выбрать «Объект дополнительной ссылки», затем «Применить». Наведя на необходимую ссылку курсор мыши, нажмите знак карандаша. Панель редактирования открывается путем нажатия на стрелку в правом верхнем углу экрана. В «Параметры URL дополнительных ссылок» введите наименования и переменные. Затем сохраните.

Как назвать рекламные кампании в Google

Называйте так, чтобы вы или ваши сотрудники могли их отличить. Чем конкретнее наименование, тем легче проводить аналитику. Вы можете поделить РК на бренды, по геолокации, по видам товаров и другим характеристикам. Разделение даст вам возможность определить, в каком населенном пункте заказывают больше, какие товары являются наиболее востребованными и поиск каких брендов осуществляется чаще.

Пример использования ЮТМ меток для Google Ads

При задании шаблона отслеживания в google adwords рекомендуется вводить данную конструкцию, которая поможет провести эффективную аналитику и проверить, все ли условия срабатывают:

{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={nazvaniye-kompanii}&utm_content=cid|{campaignid}|gid|{adgroupid}|aid|{creative}|dvc|{device}|pid|{targetid}|pos|{adposition}|adn|{network}|mt|{matchtype}&utm_term={keyword}

Как посмотреть статистику по УТМ меткам в системах аналитики

Ютм метки в Google Analytics

Переходим в раздел ОтчетыИсточник трафикаИсточники трафика

Спускаемся в низ к таблице, она для нас не подходит, нужно изменить основной параметр в таблице. По стандарту стоит «Группа каналов по умолчанию, связанная с первым взаимодействием пользователя».

Из списка выбираем «Первый источник/канал пользователя»

Теперь в таблице отображается источник и канал пользователя или в нашем случае utm_source и utm_medium. Также мы можем добавить еще один параметр в таблицу, например, название кампании или utm_campaign.

После клика на «+» появится окошко в котором выбираем Источник трафикаПервая кампания пользователя.

В таблице отображается первый источник и канал пользователя и кампания.

Также в списке можно выбрать вместо кампании:

  • Идентификатор группы объявлений для первого пользователя (utm_content)
  • Название группы объявлений для первого пользователя (utm_content)
  • Добавленный вручную рекламный контент первого пользователя (utm_content)
  • Добавленное вручную ключевое слово первого пользователя (utm_term)

Яндекс Метрика

Чтобы посмотреть отчет по utm-меткам заходим в раздел Отчеты  Источники  Метки UTM.

Далее просто выбираем те метки которые нам нужны для анализа. В стандартном виде, сначала показывается источник трафика, потом канал, кампания, объявление и ключевая фраза. Раскрывая список, мы как бы спускаемся в низ по иерархии.

Looker Studio (old — Google Data Studio)

Это система визуализации, сама по себе она данные не собирает, но мы можем загрузить в нее данные из множества систем которые собирают данные, например:

  • Google Analytics
  • Google Реклама
  • Google Таблицы
  • BigQuery
  • YouTube Аналитика
  • Facebook Ads

Из Яндекс.Метрики на прямую загрузить не получится, но можно выгрузить из метрики в excel, потом в гугл таблицы и оттуда уже в looker studio.

Для примера загрузим данные из Google Analytics 4

Если вы впервые заходите в аккаунт Google Analytics с Looker studio, то сначала нужно разрешить связь аккаунтов.

После авторизации появиться список аккаунтов которые вам доступны.

После клика по кнопке «Связать» появиться страница обзора параметров, показателей и типов данных. Можно сразу кликнуть на «Создать отчет» и перейти в конструктор отчетов или выйти в меню и там уже кликнуть «Создать» и уже внутри конструктора выбрать источник данных. Но мы покажем вариант — кликнуть сразу на кнопку «Создать отчет».

Создаем таблицу.

В таблицу добавляем параметры и показатели для дальнейшего анализа. Можно перетаскивать из списка справа или кликать на «Добавить параметр» и искать в поиске или листать список.

После добавления параметров и показателей получим таблицу, например:

Также в параметры можно добавить id объявления, ключевое слово. В раздел с показателями можно добавить не все существующие показатели, потому что некоторые данные не стыкуются друг с другом.

Для сходства с отчетом из Google Analytics, можем добавить диапазон дат, фильтр по источнику или каналу трафика.

Roistat

Чтобы создать отчет в системе аналитики Roistat на нужно перейти в раздел «Аналитика» из меню сайта.

Если у вас уже были созданы отчеты то нажимаем на шестеренку.

Если это первый отчет который вы собираетесь строить то кликаем на «+» справа экрана.

Если у нас первый вариант и отчет был создан раньше но нам не подходит, то после клика на шестеренку появится окно, в котором мы можем изменить параметры и показатели отчета.

Вводим название параметра, в нашем случае это utm_source.

И выбираем из списка нужную строчку. И так для каждого параметра utm метки.

На следующем шаге мы должны выбрать из списка показателей основные,  которые собираемся анализировать. Кликаем на «+» в левой части окошка если хотим добавить нужный показатель в таблицу.

Последнее что нужно сделать это ввести название отчета и кликнуть по кнопке «Сохранить отчет».

Во втором варианте разберем как создать отчёт с нуля. После клика на «+» появится окно создания нового отчета. В нем первым шагом будет выбор шаблона. Мы оставляем стандартный вариант — «Основной».

Следующие шаги такие же как и в примере с редактированием отчета.

После клика по кнопке появится таблица с нужными данными.

При клике на «+» или название utm_source (например, yandex) мы будем проваливаться ниже. Следующим будет utm_medium и так далее.

Частые ошибки при составлении utm меток

  1. Использование нескольких знаков вопроса.
  2. Не разделение между собой символом «&».
  3. Неуказанние обязательных переменных.
  4. Простановка пробелов, а также символов (за исключением «_», «-» и «+») внутри значений.
  5. Несоответствие значений переменных параметрам, к которым они указаны.

Советы от профессионалов

Для того чтобы избежать вышеуказанных ошибок, используйте наш генератор — Veeneo. Генератор поможет не только составить верную ссылку, но и ускорит время ее создания.

И не забывайте, что для анализа Google Adwords нужно связать рекламный кабинет и аналитику!

Заключение

Ютм метки — нужный инструмент. Они предназначены для аналитики и повышения эффективности вашей кампании. Не допускайте ошибок при составлении утм меток, и количество лидов в организации непременно вырастет.