UTM метки — это такие переменные, которые вставляются после адреса сайта.
Их цель – получение данных о том, откуда пришел потенциальный клиент. Можно размещать ссылки без ютм, но тогда с помощью сервиса аналитики вы увидите только количество посещений. При этом, какая именно ссылка сработала, вы знать не будете. А, значит, не сможете понять, какой вид рекламы наиболее эффективен в данном случае.

Поэтому мы рекомендуем использовать их и ознакомиться с подробным руководством по их созданию и применению.

Узнаем подробнее что такое UTM

Ниже рассмотрим, что такое упомянутая выше метка и какая у нее структура.

Что такое ютм метки

Утм – это английская аббревиатура. Первая буква «U» обозначает сокращение от компании «Urchin». Именно она создала и начала применять метки. «Tracking Module» переводится как «отслеживающий модуль».

Структура метки

Каждая метка имеет структуру, состоящую из двух частей: параметра и его значения. Между ними ставится знак равенства. В одну ссылку можно добавлять несколько утм. Разделяться они будут символом «&».

Пример ЮТМ метки

Параметры utm меток

Значения параметров (как обязательных, так и нет) могут быть статическими или динамическими. Статические – когда все данные вводятся в метку вручную, динамические – данные подставляются автоматически.

С помощью динамических показателей можно узнать территорию показа объявления, ключевые фразы, по которым перешли на него пользователи, а также другие данные. То есть собрать расширенную статистику рекламной кампании.

Основные параметры

Основные параметры являются обязательными. К ним относятся:

  • utm_source — параметр отображает, откуда пришел клиент. Допустим, вы разместили ссылку на своем ресурсе на странице партнера из Фейсбука. Тогда Facebook – и будет рекламной площадкой в данном случае;
  • utm_medium — нужна для того, чтобы понимать, какой тип трафика. Если размещаются объявления по модели «cpc» (оплата за клик), то указанное слово вписывается в качестве значения параметра. Также могут быть указаны и другие варианты. К примеру, email (если рассылка производится по электронной почте), banner (если с помощью рекламного баннера);
  • utm_campaign — данный параметр нужен для того, чтобы вы не запутались в своих рекламных кампаниях. Задается произвольно. Пишется на английском (лучше транслитерацией). В некоторых случаях он динамический. Например, когда речь идет о таргете или популярных рекламных системах.В таблице ниже приведем, какие ещё значения могут соответствовать параметру utm_medium: Дополнительно можно использовать:  
    • utm_content — пригодится тогда, когда остальные параметры ссылки полностью совпадают. В качестве примера можно привести ситуацию, когда в одной рекламной статье используется две ссылки. В таком случае необходимо указать разные значения параметра, чтобы отслеживать поток потенциальных клиентов по каждой из ссылок. Значение задается любое, можно использовать такие характеристики объявления, как подкатегория товара или услуги, тип самого объявления и т. п.;
    • utm_term — пригодится тогда, когда производится анализ трафика по ключевым словам. Не является обязательной, но рекомендуется для использования в Гугл Эдс или Яндекс Директ. Более подробно о метках в Гугле и Яндексе будет мы рассмотрим ниже. Когда вы видите список запросов, которые привели пользователей на ваш сайт, вы можете проанализировать, насколько они соответствуют выбранному ключевому слову и найти нецелевые запросы. Также этот параметр используется, когда надо указать какую-то дополнительную информацию. К примеру, день и месяц размещения ссылки. 
      Упомянутые выше параметры метки достаточно часто используются, и их хватает для получения подробной статистики по пользователям. Также есть ещё два дополнительных параметра.   Возьмем ситуацию, когда пользователь перешел по рекламному объявлению на сайт, подписался на рассылку, затем подтвердил подписку при помощи перехода из своей электронной почты, а потом произвел регистрацию на сайте. Аналитический сервис посчитает, что источником трафика явилась почта, но по сути это не так, поскольку юзера привела реклама.   Для определения верного источника в ссылке на сайте указывается метка utm_nooverride, имеющая значение «1». В таком случае сервис не обратит внимания на данный переход и будет учитывать предыдущий. Однако и тут есть подводные камни. этот параметр воспринимает только аналитическая система Google!   Метрика Yandex тоже имеет свои особенности. Она анализирует метку utm_referrer, которая нужна для корректного отслеживания и учета переходов при наличии Javascript-редиректа. Данные по referrer вы можете отследить в стандартных отчетах Яндекса, а нюансы использования метки подробно расписаны в Справке системы.
Канал ТрафикаЗначения
Бесплатный поискorganic
Переход с сайтаreferral
Электронная почтаemail
Поисковая реклама (контекст)cpc | ppc | paidsearch
Социальные сетиsocial | smm | cpm
Медийная рекламаdisplay | cpm | banner
Другая рекламаcpv (cost per visit) | cpa (cost per

Динамические параметры

Динамическими могут иметь следующие характеристики: campaign, term, content. Кроме того, важными среди них являются еще два: ad_id, position_type. Первый применяется с целью идентификации объявления, а также выявления его эффективности в пределах одной страницы. Второй нужен для того, чтобы определить место показа рекламы на странице.

Динамические параметры ускоряют процесс работы с объявлениями.

В разных рекламных кабинетах используются различные динамические переменные. Подробнее остановимся на двух из них: Яндекс Директе и Гугл Рекламе.

Частые ошибки при составлении меток

Ошибки в утм приводят к недостоверности аналитических данных или к их неполноте. Далее перечислим те ошибки, которые более часто допускаются:

  • Нарушение следующих правил разметки:
    • неприменение обязательных параметров или одного из них
    • заполнение metki на других языках, кроме латиницы 
    • Лишние символы: «&», «=», «#» и пробелов
    • использование более одного знака вопроса
  • Применение неверных значений параметров. Например, для utm_source значения «cpc», которое имеет к нему отношения.
  • Выдумывание несуществующих меток
  • Придумывание несуществующих значений к стандартным характеристикам
  • Использование пробелов
  • Сокращение ссылок с динамическими параметрами

Полезные советы от профессионалов

  • Не забывайте заполнять обязательные характеристики. Если этого не сделать, то будет собрана некорректная информация.
  • Если осуществляете запуск рекламы на Гугл и применяете только аналитику этой системы, то порядок меток не имеет значения. Google распознает их в любом случае в отличие от Яндекса, где необходимо соблюдать последовательность.
  • Обращайте внимание на регистр используемых букв: «Yandex» и «yandex» — будут отражаться в сервисе аналитики как разные значения.
  • В значениях параметров можно использовать дефис и нижнее подчеркивание. Помните, что некоторые сервисы «+» могут автоматически заменить на пробел, и тогда ссылка перестанет быть корректной.
  • Всегда перепроверяйте ссылку перед публикацией путем копирования в адресную строку браузера и перехода по ней. Если страница после загрузки имеет все метки, то разметка верная. Если metki исчезли, то вы где-то допустили ошибку. Также можно проверить с помощью отчета Гугл. Зайдите в раздел В режиме реального времени ➜ Первый источник пользователя.
  • На сайте должна быть установлена кодировка UTF-8. Если вес урл превысит 4096 байт, то значения передадутся только для меток openstat и yclid.
  • Наименование кампании лучше сделать в текстовом формате и таким, чтобы остальные сотрудники могли его понимать. Если названия РК длинные, то нужно сократить их или переформулировать так, чтобы начало было разное. Это поможет сделать просмотр статистических данных более удобным. Рекомендуем избегать добавления чисел и разных символов в название. Дополнительно можно создать документ, в котором прописать правила разметки утм внутри вашей фирмы.
  • Устанавливайте только те динамические характеристики, которые принесут пользу. Не стоит перегружать аналитиков и усложнять их работу.
  • Не стоит ставить одинаковые значения в разных метках.
  • Перепроверьте наличие счётчика Яндекс.Метрики или Гугл Аналитикс на сайте.

Сделаем вывод

Тема ютм меток достаточно обширная. На примере нашего сервиса Veeneo, мы рассмотрели, что такое утм, из чего она состоит, отразили особенности создания разметки для некоторых социальных сетей и сервисов. Чтобы получить достоверную аналитическую информацию по лидам, необходимо придерживаться правил создания, а также советов профессионалов. Но проще всего использовать наш генератор, который избавит вас от возможных ошибок и поможет сократить ссылку. На этом всё! Делайте ваши ютмметочки правильными и полезными.